Консультант-продажник в турагентстве

Недавно глава Nvidia Дженсен Хуанг рассказал, что скоро AI-агенты научатся планировать многоходовые решения сложных проблем. Они будут иметь привилегированный доступ к информации и взаимодействовать с другими AI для выполнения практически любых задач (источник).

AI-агенты — это автономные программы на базе AI, способные решать задачи без участия человека и общаться между собой. Теперь Wikibot тоже AI-агент:

Поддерживает диалог, помнит всю беседу, задает уточняющие вопросы.
Собирает с клиентов любые данные и передает менеджерам.
Может вызывать API других систем.

Пример нашего клиента: Туристическое агентство - сделали бота без нас:

База туров есть на сайте в формате XML. Они дали нашему боту на неё ссылку.
Написали инструкцию боту.
Подключили к чату.

Инструкция бота - программирование на русском языке (Обучение —> Агенты):

Ты менеджер по продажам турагенства, консультируй туристов. 
При выборе тура следуй сценарию:
  1. Для поиска тура по контексту используй формат: 
  "Город вылета" - "Город или Страна прилета" - "дата тура" в формата yyyy-MM-dd 
  2. Уточни обязательные параметры это город вылета, страна или курорт отдыха
  3. При первом поиске предложи туры, независимо от дат и количества туристов.
  4. После каждого уточнения данных по туру, осуществи поиск тура по контексту
  5. Если поиск по стране Турция, то ищи сразу по городу Анталия
  6. Если много подходящих вариантов, то показывай в порядке возрастания цены

Бот-Консультант-продажник помогает клиенту выбрать тур и, когда клиент готов к оплате, переключает на менеджера.

Консультант-продажник в турагентстве — это специалист, занимающийся продажей туристических услуг и консультированием клиентов по вопросам выбора туров, бронирования поездок и подготовки к путешествиям.

Напишите нам, чтобы получить сравнение эффективности бота-продажника и человека-продажника, а также расчет экономической выгоды проекта https://t.me/use_wikibot.

Попробуйте бесплатно