Простые тарифы для компаний всех размеров

Выберите наиболее подходящий вам пакет, который содержит все необходимые функции.

Старт

Всё необходимое для поддержки клиентов.

4 900,00 ₽

  • 500 кредитов
  • Базовые отчёты
  • Техническая поддержка

Рост

Для растущих компаний, набирающих обороты.

19 900,00 ₽

  • 2500 кредитов
  • Базовые отчёты
  • Базовая поддержка
  • Базовые сценарии

Бизнес

Комплексное предложение для крупных компаний.

49 900,00 ₽

  • 10000 кредитов
  • Продвинутые отчёты
  • Премиум поддержка
  • Сценарии с автоматизацией
  • Улучшенный парсер

Бесплатно

Протестируйте работу

  • 100 кредитов
  • Базовые функции

Частые вопросы

Наиболее часто задаваемые вопросы по стоимости и тарифам.

Сколько по времени я могу тратить сообщения в пакете?

Срок действия пакета — 12 месяцев, то есть фактически бессрочный.

Что такое кредит?

Кредит — это стоимость обращения к боту. Основные вопросы стоят 1 кредит, первая линия — 0.5 кредита, приветствия и благодарности — 0.2 кредита.

Что вход в техническую поддержку?

Ошибки и исправления. Общение ведется через электронную почту.

Что входит в базовую поддержку?

Ответы на вопросы по документации и помощь в настройке интеграций. Общение ведется в рабочем чате телеграм.

Что входит в премиум поддержку?

Встречи с персональным менеджером по настройке и улучшению ответов бота, максимум 5 часов в рамках пакета.

Вы можете самостоятельно настроить бота?

Да, мы оказываем услугу по первоначальной настройке бота: 3000 рублей в час, минимум 5 часов, 100% предоплата.

За все сообщения снимают 1 кредит?

Нет, за первую линию мы снимаем 0.5 кредита, за приветствия и благодарности — 0.2 кредита.

За какие вопросы снимают меньше 1 кредита?

Первая линия, приветствия и благодарности: первая линия — 0.5 кредита, приветствия и благодарности — 0.2 кредита.

Вы берёте стоимость за тикет или за вопрос к боту?

Мы списываем кредиты за каждый вопрос к боту. Мы верим, что на любой вопрос можно ответить одним сообщением и стремимся к этому.

Сколько в среднем стоит тикет?

В среднем тикет расходует от 1 до 1,5 кредитов.

Что произойдёт, когда закончатся кредиты?

Бот начнёт переводить все обращения на оператора, то есть работа вашего отдела не нарушится.

Что такое улучшенный парсер?

Парсер, специально разработанный для вашего сайта, для более эффективной загрузки данных. Для тарифов Старт и Рост стоимость 5000 рублей.

Нам доверяют команды поддержки

SkillboxGBS.MarketZvonobotAdesk

Попробуйте
ИИ бота бесплатно

24/7

доступен

95%

тикетов обрабатывает

40%

тикетов закрывает