Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) представляет собой правила использования данных интернет-пользователей (далее — Пользователь), собираемых с использованием (далее — Сайт) сайта https://wikibot.pro, принадлежащего ООО "ВИКИБОТ" ИНН 5906179363, ОГРН 1245900001786, юридический адрес: 614077, Пермский край, г Пермь, Мотовилихинский р-н, ул Пушкарская, д 136А, кв 189 (далее — Оператор) 1.2 Настоящая Политика действует в отношении всей информации, размещенной на Сайте, которую может получить Оператор о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов. 1.3 Сайт https://wikibot.pro не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. 1.4 Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в нем условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Оператора.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1 В рамках настоящей Политики используются следующие термины: 2.1.1 Администрация сайта https://wikibot.pro (далее — Администрация сайта) — уполномоченные работники на управление сайтом, действующие от имени Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.1.2 Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.1.3 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.1.4 Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения лицами, получившими доступ к персональным данным требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 2.1.5 Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 2.1.6 IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 3.1 Сайт обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях и составе: — Предоставление услуг компаниям по созданию цифрового помощника. Категория: Пользователи сайта. Перечень собираемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов.

4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 4.1 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных (пользователь) имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Оператором. 4.2 Субъект персональных данных имеет право: • на получение сведений, касающейся обработки его персональных данных; • требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. • на отзыв согласия. Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на этом основании. 4.3 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: • подтверждение факта обработки персональных данных оператором; • правовые основания и цели обработки персональных данных; • применяемые оператором способы обработки персональных данных; • наименование и место нахождения Оператора; • источник получения обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных; • сроки обработки и хранения персональных данных; • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; • информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; • иные сведения, предусмотренные законом Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 4.4 Порядок реализации прав. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору соответствующий запрос по адресу электронной почты Оператора - sale@wikibot.pro, hello@wikibot.pro, в письменном виде на почтовый адрес Оператора: 614077, Пермский край, г Пермь, Мотовилихинский р-н, ул Пушкарская, д 136А, кв 189. 4.5 Запрос по адресу электронной почты Оператора должно быть направлено в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.6 Обращение, направляемое Оператору, должно содержать следующую информацию: • сведения об обратившемся лице (фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, наименование и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе); • сведения, подтверждающие факт дачи Оператору согласия на обработку персональных данных обратившимся лицом (наименование согласия, дата дачи Согласия, описание обстоятельств дачи Согласия и (или) иные сведения о Согласии); • описание предмета обращения (запрос о доступе к Персональным данным; требование уточнения, блокирования или уничтожения Персональных данных; отзыв Согласия); • дата составления обращения и подпись обратившегося лица. 4.7 Сведения, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю Оператором в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен на 5 рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 5.1 ООО "ВИКИБОТ" собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. 5.2 ООО "ВИКИБОТ" вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях: 5.2.1 Пользователь выразил согласие на такие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным. 5.2.2 Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем; 5.2.3 Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 5.2.4 В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученными им персональных данных. 5.3 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок, определенный в согласии на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». 5.4 Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователей и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в частности: 5.4.1 Назначение ответственное лицо за организацию обработки персональных данных; 5.4.2 Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам; 5.4.3 Ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и (или) обучением указанных работников. 5.4.4 Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. 5.4.5 Проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных; 5.4.6 Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; 5.4.7 Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; 5.4.8 Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; 5.4.9 Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

6. СБОР МЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ 6.1 Сайт собирает и обрабатывает файлы cookies. 6.2 Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый компанией ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16. 6.3 Сервис «Яндекс.Метрика» обрабатывает следующие персональные данные с целью анализа пользовательской активности: URL страницы, реферер страницы, заголовок страницы, браузер и его версия, операционная система и ее версия, устройство, высота и ширина экрана, наличие JavaScript, наличие Cookies, часовой пояс, язык браузера, глубина цвета экрана, ширина и высота клиентской части окна браузера, пол и возраст посетителей, интересы посетителей, географические данные (населенный пункт, область), учет взаимодействий посетителя с сайтом (напnример, отправка формы, скроллинг страницы, скачивание файла), параметры загрузки страницы, время на сайте, глубина просмотра (количество просмотренных страниц). 5.4 Пользователь может отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Пользователь может использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако отключение файлов cookies может повлиять на работу некоторых функций Сайта. 6.5 Используя Сайт, Пользователь соглашается на обработку данных ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, адрес: 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16, в порядке и целях, указанных выше. 7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 7.1 Пользователь обязан: 7.1.2 При необходимости обновлять, дополнять предоставленные персональные данные в случае изменения таких данных. 7.2 Администрация Сайт обязана: 7.2.1 Использовать полученные персональные данные строго для достижения целей, указанных в настоящей Политике. 7.2.2 Обеспечить конфиденциальность персональных данных, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой. 7.2.3 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 7.3 Сайт может предоставлять ссылки на другие веб-сайты. Эти веб-сайты могут управляться компаниями, не связанными с Операторам. Веб-сайты, на которые предоставляются ссылки, могут иметь свои собственные политики конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за содержание любых веб-сайтов, которые не связаны с ним, любое использование этих веб-сайтов, или условия обработки персональных данных этих веб-сайтов.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1 Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 8.2 В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: 8.2.1 Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения. 8.2.2 Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта. 8.2.3 Была разглашена с согласия Пользователя.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 9.2 Получатель претензии в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 9.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 10.1 Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. 10.2 Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 10.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты Оператора - sale@wikibot.pro, hello@wikibot.pro, в письменном виде на почтовый адрес Оператора: 614077, Пермский край, г Пермь, Мотовилихинский р-н, ул Пушкарская, д 136А, кв 189.