Блог об ИИ ботах для бизнеса

Рассказываем как использовать ИИ ботов для поддержки клиентов и повышения продаж на сайтах

ИИ в клиентской поддержке: от внедрения до реальных кейсов
Мы побывали в гостях у наших друзей из HelpDeskEddy! Поговорили про ИИ, особенности реальных запусков и культуру Wikibot. Смотрите подкаст и делитесь своими впечатлениями.
Как собирать формы с помощью ИИ бота
вторник, 4 февраля 2025 г.
Часто, когда клиент обращается в компанию, нужно сначала собрать с него данные, а затем переключить процесс на оператора и передать ему всю собранную информацию. В этой статье сделаем такого бота.
Сергей Христолюбов
Сравнение тарифов Мини и Старт
вторник, 4 февраля 2025 г.
В статье разберем особенности, стоимость и подходящие сферы применения тарифов «Мини» и «Старт» и расскажем, в каком случае какой из тарифов лучше выбрать.
Сергей Христолюбов
Мини и Виджет – ИИ на каждый день от Wikibot
понедельник, 3 февраля 2025 г.
Малый бизнес часто сталкивается с высокой стоимостью внедрения ИИ-ботов, из-за чего автоматизация откладывается, а компании теряют клиентов и прибыль. Сегодня мы меняем правила игры и запускаем два продукта, которые делают ИИ доступным каждому. Тариф Мини и виджет – простое и экономичное решение для автоматизации рутинных задач и ваш пропуск в мир ИИ-автоматизации.
Сергей Христолюбов
Внедрение ИИ-бота:  Что выбрать — коробку или облако?
четверг, 23 января 2025 г.
В статье сделан сравнительный анализ внедрения ИИ-бота на базе коробочных решений (on-premise) и облачных технологий. Рассматриваются преимущества, недостатки, экономическая эффективность и производительность каждого подхода.
Сергей Христолюбов
ИИ бот в букмекерских конторах и  онлайн-играх
среда, 22 января 2025 г.
ИИ-боты становятся неотъемлемой частью современного цифрового пространства. Они улучшают пользовательский опыт, автоматизируют процессы и обеспечивают круглосуточную поддержку. Рассмотрим, как именно ИИ может применяться в онлайн-играх и букмекерских конторах, с конкретными примерами.
Сергей Христолюбов
ИИ бот для продажи товаров на Авито: как создать  и подключить
среда, 15 января 2025 г.
Wikibot – это простой способ создать умного бота для Авито без программирования. Статья расскажет как создать бота для Авито, который будет быстро отвечать клиентам и продавать товары.
Сергей Христолюбов
ИИ бот в Телеграм: как создать помощника для поддержки клиентов
вторник, 14 января 2025 г.
Wikibot – это простой способ создать умного бота для Телеграм без программирования. Статья расскажет, как создать Телеграм-бота для поддержки клиентов, который будет отвечать как человек.
Сергей Христолюбов
Как создать бота в ВКонтакте для поддержки пользователей
понедельник, 13 января 2025 г.
Wikibot – это простой способ создать умного бота для ВКонтакте без программирования. Статья расскажет, как создать ВКонтакте бота для поддержки клиентов, который будет отвечать как человек.
Сергей Христолюбов
Вебинар  внедрение ИИ ботов в службу поддержки
среда, 25 декабря 2024 г.
19 декабря вместе с коллегами из Webim мы обсудили внедрение AI-технологий в службу поддержки и рассказали, как обучить бота понимать различные формулировки вопросов и отвечать на запросы пользователей в свободной форме.
Сергей Христолюбов