15.01.2025, 01:15:00
Как создать ИИ бота для продажи товаров на Авито
Wikibot — это простой способ создать умного бота для Авито без программирования. Статья расскажет, как создать бота для Авито, который будет быстро отвечать клиентам и продавать товары.
Почему Авито?
Авито — крупнейшая доска объявлений в России с посещаемостью 50 млн человек в месяц. Это удобная платформа для офлайн- и онлайн-магазинов, а также для быстрой продажи товаров. Платформа активно используется как канал для продвижения бизнеса, с сотнями тысяч сделок ежедневно.
На платформе мн ого однотипных товаров, поэтому клиент часто пишет сразу нескольким продавцам. Ответив быстрее, вы повышаете шансы на продажу. Искусственный интеллект бота помогает в этом, обрабатывая запросы о товарах и условиях доставки, переводя холодных клиентов в тёплых.
Преимущества продажи на Авито:
- Аудитория с конкретной целью: люди приходят за покупкой товаров или услуг.
- Широкий выбор категорий, включая редкие товары.
- Лояльная пользовательская база, ориентированная на торговлю, включая б/у вещи.
- Простота начала бизнеса: не требуется сайт или сложные рекламные кампании.
- Встроенные инструменты маркетинга и аналитики.
- Поддержка платформы, инструкции, безопасный мессенджер.
Как автоматизировать продажи на Авито с помощью Wikibot
Часто пользователи задают уточняющие вопросы в личных сообщениях. Это создаёт рутину для продавцов. Бот может автоматизировать этот процесс, отвечая на типовые вопросы и передавая сложные запросы оператору.
Преимущества чат-бота:
- Круглосуточная работа: отве чает ночью и в выходные.
- Эффект живого общения: сценарии создают реальное ощущение диалога.
- Обработка всех заявок: отвечает независимо от их количества.
- Гибкая настройка: возможность корректировать алгоритм и фразы.
Шаги по созданию ИИ бота для Авито
Шаг 1: Создание бота
- Перейдите на wikibot.pro.
- Зарегистрируйтесь через Telegram или почту.
- Нажмите «Создать бота» и введите его имя.
- 🎉 Бот готов!
Шаг 2: Добавление источника знаний
Чтобы бот мог отвечать на вопросы, ему нужна база знаний, состоящая из статей формата «Вопрос → Ответ».
- Перейдите в раздел «База знаний».
- Нажмите «Добавить источник».
- Вставьте адрес сайта с базой знаний или загрузите файлы (PDF, DOCX, Google Docs и др.).
- Дождитесь загрузки.
- База знаний готова!
Шаг 3: Тестирование бота
- Перейдите в раздел «Чат».
- Задавайте вопросы боту и получайте ответы.
- Используйте кнопку «Анализ» для пояснений.
Шаг 4: Подключение бота к Авито
Прямой интеграции с Авито в Wikibot пока нет, но её можно реализовать через чат-виджеты, такие как Talk-Me.
- Подключите Talk-Me к Wikibot: инструкция.
- Подключите Авито к Talk-Me: инструкция.
Шаг 5: Тестирование бота на Авито
- Откройте нужное объявление на Авито, нажмите «Написать» и задайте вопросы боту.
- Если бот не знает ответ, он переключит диалог на оператора. Оператор отвечает через личный кабинет Авито или Talk-Me.
- Для отключения бота используйте настройки в Talk-Me.
Теперь бот оперативно отвечает клиентам, повышая ваши продажи!
Если остались вопросы, мы готовы помочь: Telegram