Подключите ИИ-бота Викибот к Carrot Quest.
Агент отвечает в чате Carrot Quest на сайте.
Как это работает
Три шага до первого ответа.
Получите Webhook URL
Включите интеграцию Carrot Quest в настройках Wikibot и скопируйте Webhook URL.
Подключите Conversation Webhook
Передайте Webhook URL в службу поддержки Carrot Quest и дождитесь подтверждения подключения.
Завершите настройку
В Carrot Quest создайте Auth token и агента Wikibot, затем укажите их в настройках интеграции. Сохраните изменения и проверьте работу бота в чат-виджете.
Отзывы
Что говорят команды поддержки, которые уже используют Викибот.
«Чат-бот стал незаменимым помощником в нашей работе. Рекомендуем!»
Александр Иванов
lite-sim.ru
«Это лучшая находка за 2025 год. Искренне приятно удивлён таким сервисом и тем, как ребята идут навстречу. Видно, что они не просто за деньгами, а за идеей, которой горят.»
Лев Оганезов
Qlean
«Год искал такой сервис, наконец нашли. Пересел с Jivo, не могу нарадоваться. Бросайте все и внедряйте этого бота!»
Гребеножко Сергей
OkiDoki
«Wikibot оказался действительно полезным решением для автоматизации нашей клиентской поддержки.»
Леонид Фрейман
«В отличие от других чат-ботов, WikiBot реально отвечает на вопросы по базе и даёт адекватные ответы юзерам.»
София Зайцева
«Ответы бота иногда впечатляют — иногда отвечает лучше новичка на первой линии поддержки.»
Юрий Павшуков
GBS.Market
Результаты
Меньше рутины, больше довольных клиентов.
FAQ
Частые вопросы.
Какие обращения обрабатывает агент?
По умолчанию агент отвечает на обращения, которым не назначен конкретный сотрудник или группа.
Можно ли передать диалог оператору?
Да, для перевода можно выбрать отдельного агента Carrot Quest.
Можно ли отправлять ответы как заметки?
Да, ответ можно сделать видимым только сотрудникам.
Где отвечает агент?
В чат-виджете Carrot Quest на сайте.
Начните бесплатно