Подключите ИИ-бота Викибот к MAX.
Подключите агента к мессенджеру MAX.
Как это работает
Три шага до первого ответа.
Создайте бота в MAX
Создайте нового бота на платформе MAX для партнёров или получите токен существующего.
Подключите канал
Активируйте MAX в Чат-центре Wikibot и добавьте токен бота.
Запустите общение
Сохраните настройки — обращения из MAX начнут поступать в Чат-центр Wikibot.
Отзывы
Что говорят команды поддержки, которые уже используют Викибот.
«Время ребята сэкономили, а совместная работа позволила подсветить те места, которые раньше ускользали от нашего взгляда.»
Дима Фурье
«Wikibot — очень хороший сервис с сильной командой. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.»
LiveSklad
LiveSklad
«Бот на глазах становится лучше, качество ответов растёт. Приятно с ними работать.»
ATAS Support
ATAS
«Чат-бот стал незаменимым помощником в нашей работе. Рекомендуем!»
Александр Иванов
lite-sim.ru
«Команда wiki сразу проявила заинтересованность в нас и была открыта к любым вопросам и просьбам.»
Елена Горькая
«WikiBot реально отвечает на вопросы по базе и даёт адекватные ответы юзерам. Рекомендую сервис.»
Снежана
Результаты
Меньше рутины, больше довольных клиентов.
FAQ
Частые вопросы.
Нужен ли отдельный бот в MAX?
Да. Можно создать нового бота или подключить уже существующего по токену.
Что потребуется для создания бота?
Верифицированный профиль организации на платформе MAX для партнёров.
Можно ли настроить приветственное сообщение?
Да. Его можно указать при подключении MAX-канала в Wikibot.
Можно ли передать диалог оператору?
Да. Оператор может подключиться к обращению в Чат-центре Wikibot.
Где можно следить за обращениями?
Все диалоги из MAX поступают в раздел «Чаты» личного кабинета Wikibot.
Начните бесплатно