Создать бота в Telegram

Wikibot – это простой способ создать умного Telegram бота с нуля. Статья расскажет как создать Телеграм бота для поддержки клиентов, который будет отвечать как человек.

Шаг 1: Создание бота


1. Заходим на wikibot.pro.

2. Нажимаем "Войти".

3. Регистрируемся через Telegram или почту.

4. Нажимаем "Создать бота".

5. Вводим имя бота.

6. 🎉 Бот готов!

Шаг 2: Добавляем источник знаний


Чтобы ваш бот знал, как отвечать на вопросы, ему нужна база знаний. База знаний похожа на инструкцию для начинающего сотрудника. Она состоит из статей в формате 'Вопрос → Ответ'..

7. Переходим в раздел "База знаний".

8. Нажимаем "Добавить источник".

9. Вставляем адрес сайта с вашей базой знаний. В бота можно также загружать PDF, DOCX, Google Docs и другие форматы.

10. Ждем загрузки сайта.

11. База знаний готова!

Шаг 3: Тестируем бота


12. Переходим в раздел "Чат".

13. Задаем вопросы боту и получаем ответы.

В отличие от других сервисов, Wikibot умеет пояснять свои ответы с помощью кнопки "Анализ" в чате.

Шаг 4: Подключаем бота к Telegram


14. Заходим в Telegram и открываем BotFather.

15. Вводим команду /newbot, указываем имя бота и получаем токен.

16. Копируем токен.

17. Возвращаемся в Wikibot и открываем "Настройки" → "Подключения".

Обратите внимание: доступны интеграции со всеми популярными мессенджерами.

18. Включаем Telegram.

19. Вставляем токен и нажимаем "Обновить".

20. 🎉 Telegram-бот готов!

Шаг 5: Тестируем Telegram-бота


21. Заходим в Telegram, пишем боту и задаем вопросы.

22. Теперь можно дать бота вашим пользователям и он будет им помогать.

Если остались вопросы, то мы готовы помочь https://t.me/use_wikibot