Подключите ИИ-бота Викибот к Telegram.
Отвечайте клиентам в Telegram силами ИИ-агента.
Как это работает
Три шага до первого ответа.
Создайте бота в Telegram
Создайте нового бота через BotFather или получите токен уже существующего.
Подключите канал
Активируйте Telegram в Чат-центре Wikibot и добавьте токен бота.
Запустите общение
Сохраните настройки — обращения из Telegram начнут поступать в Чат-центр Wikibot.
Отзывы
Что говорят команды поддержки, которые уже используют Викибот.
«Гибкий бот, который может адаптироваться под ваши пожелания. Wikibot — чудесный бот с чудесной командой.»
Надежда Негодяева
Smartavia
«Время ребята сэкономили, а совместная работа позволила подсветить те места, которые раньше ускользали от нашего взгляда.»
Дима Фурье
«Wikibot оказался действительно полезным решением для автоматизации нашей клиентской поддержки.»
Леонид Фрейман
«Чат-бот стал незаменимым помощником в нашей работе. Рекомендуем!»
Александр Иванов
lite-sim.ru
«Это лучшая находка за 2025 год. Искренне приятно удивлён таким сервисом и тем, как ребята идут навстречу. Видно, что они не просто за деньгами, а за идеей, которой горят.»
Лев Оганезов
Qlean
«Год искал такой сервис, наконец нашли. Пересел с Jivo, не могу нарадоваться. Бросайте все и внедряйте этого бота!»
Гребеножко Сергей
OkiDoki
Результаты
Меньше рутины, больше довольных клиентов.
FAQ
Частые вопросы.
Нужен ли отдельный бот в Telegram?
Да. Можно создать нового бота через BotFather или подключить уже существующего по токену.
Как агент узнаёт ответы на вопросы?
Вы подключаете к нему сайт, документы и другие источники с информацией о вашей компании.
Можно ли настроить приветственное сообщение?
Да. Его можно указать при подключении Telegram-канала в Wikibot.
Можно ли передать диалог оператору?
Да. При необходимости оператор может подключиться к обращению в Чат-центре Wikibot.
Где можно следить за обращениями?
Все диалоги из Telegram поступают в раздел «Чаты» личного кабинета Wikibot.
Начните бесплатно