23.09.2024
Компания HelpDeskEddy первой в России добавила суфлёра на базе Викибот
Западные сервисы поддержки клиентов все чаще используют преимущества искусственного интеллекта, работающего совместно с человеком. Наиболее востребованная функция ИИ — суфлёр.
Суфлёр помогает операторам быстро находить ответы на вопросы клиентов. Оператор выделяет часть вопроса клиента и получает ответ с помощью суфлёра.
Компания HelpDeskEddy первой в России добавила суфлёра на базе Викибот 👍✨💥.
Рекомендуем попробовать HelpDeskEddy с функцией суфлёра. Усильте вашу команду саппорта мощным ИИ.
Подробнее: https://helpdeskeddy.ru/obnovlenija/284-ai-sufler-ot-wikibot
Похожие статьи
четверг, 27 августа 2026 г.
Wikibot Pulse: автоматическая категоризация обращений и AI-аналитика для бизнеса
Рассказываем, как Pulse помогает автоматически распределять обращения по категориям, находить проблемные темы и превращать диалоги с клиентами в данные для продуктовых решений.
понедельник, 19 января 2026 г.
Ассистент: примеры использования
Ассистент помогает превратить бизнес-цель в работающего ИИ-агента: находит логические ошибки в инструкциях, объясняет поведение модели и безопасно внедряет изменения.
понедельник, 24 ноября 2025 г.
Обновление тарифов Wikibot с 2026 года
До 30 декабря 2025 года вы можете продлить свой тариф до 12 месяцев вперёд по текущей стоимости. Это отличный момент для тех, кто планирует активно использовать сервис в 2026 году — можно сохранить привычный бюджет и избежать повышения.