21.02.2025, 09:45:00

ИИ в клиентской поддержке: от внедрения до реальных кейсов

ИИ в клиентской поддержке: от внедрения до реальных кейсов
Сергей Христолюбов
ИИ в клиентской поддержке: от внедрения до реальных кейсов

Мы побывали в гостях у наших друзей из HelpDeskEddy!

Поговорили про ИИ, особенности реальных запусков и культуру Wikibot.

Смотрите подкаст и делитесь своими впечатлениями.

Похожие статьи

Новые методы скоринга с помощью LLM: Как большие языковые модели меняют оценку кредитоспособности

четверг, 13 ноября 2025 г.

Новые методы скоринга с помощью LLM: Как большие языковые модели меняют оценку кредитоспособности

ИИ-агенты в банках и кредитных организациях

среда, 12 ноября 2025 г.

ИИ-агенты в банках и кредитных организациях

Искусственный интеллект (ИИ) стремительно меняет банковскую индустрию, трансформируя процессы, улучшая клиентский опыт и повышая эффективность. Ниже — ключевые направления применения ИИ-агентов с реальными кейсами от ведущих банков.

Ваш персональный продавец: создаем ИИ-бота с каталогом товаров

понедельник, 17 марта 2025 г.

Ваш персональный продавец: создаем ИИ-бота с каталогом товаров

В этой статье мы расскажем, как создать ИИ-бота, который сможет работать с каталогом товаров, используя Google Таблицы. Мы рассмотрим процесс настройки бота, создания базы данных товаров и оформления предзаказов. Статья предназначена для тех, кто хочет повысить свои продажи с помощью индивидуального обслуживания клиентов круглосуточно, без перерывов и выходных.