Простые тарифы для компаний всех размеров

Выберите наиболее подходящий вам пакет, который содержит все необходимые функции.

Старт

Всё необходимое для поддержки клиентов.

4 900,00 ₽

Купить пакет

500 кредитов
Базовые отчёты
Техническая поддержка

Рост

Для растущих компаний, набирающих обороты.

19 900,00 ₽

Купить пакет

2500 кредитов
Базовые отчёты
Базовая поддержка
Базовые сценарии

Бизнес

Комплексное предложение для крупных компаний.

49 900,00 ₽

Купить пакет

10000 кредитов
Продвинутые отчёты
Премиум поддержка
Сценарии с автоматизацией
Улучшенный парсер

Бесплатно

Протестируйте работу

100 кредитов
Базовые функции

Создать бота

Частые вопросы

Наиболее часто задаваемые вопросы по стоимости и тарифам.

Сколько по времени я могу тратить сообщения в пакете?: Срок действия пакета — 12 месяцев, то есть фактически бессрочный.
Что такое кредит?: Кредит — это стоимость обращения к боту. Основные вопросы стоят 1 кредит, первая линия — 0.5 кредита, приветствия и благодарности — 0.2 кредита.
Что вход в техническую поддержку?: Ошибки и исправления. Общение ведется через электронную почту.
Что входит в базовую поддержку?: Ответы на вопросы по документации и помощь в настройке интеграций. Общение ведется в рабочем чате телеграм.
Что входит в премиум поддержку?: Встречи с персональным менеджером по настройке и улучшению ответов бота, максимум 5 часов в рамках пакета.
Вы можете самостоятельно настроить бота?: Да, мы оказываем услугу по первоначальной настройке бота: 3000 рублей в час, минимум 5 часов, 100% предоплата.
За все сообщения снимают 1 кредит?: Нет, за первую линию мы снимаем 0.5 кредита, за приветствия и благодарности — 0.2 кредита.
За какие вопросы снимают меньше 1 кредита?: Первая линия, приветствия и благодарности: первая линия — 0.5 кредита, приветствия и благодарности — 0.2 кредита.
Вы берёте стоимость за тикет или за вопрос к боту?: Мы списываем кредиты за каждый вопрос к боту. Мы верим, что на любой вопрос можно ответить одним сообщением и стремимся к этому.
Сколько в среднем стоит тикет?: В среднем тикет расходует от 1 до 1,5 кредитов.
Что произойдёт, когда закончатся кредиты?: Бот начнёт переводить все обращения на оператора, то есть работа вашего отдела не нарушится.
Что такое улучшенный парсер?: Парсер, специально разработанный для вашего сайта, для более эффективной загрузки данных. Для тарифов Старт и Рост стоимость 5000 рублей.