Блог об ИИ-агентах для бизнеса.

P7 офис — это комплексный офисный пакет для работы с документами, таблицами и презентациями. Публикуем кейс применения Wikibot в P7 офис.

Кейс компании WinWork. Компания выбрала ИИ-агента от Wikibot, который автоматически обрабатывает типовые запросы, интегрировавшись с их тикет-системой UseDesk. В кейсе подробно описаны критерии выбора сервиса для создания таких ИИ-агентов.

Спикер: СЕО Wikibot, Скаковский Александр. Выступление в программе потока "Технологии" на Конференции 16-ой Международной Недели Контактных Центров | CCWeek - 2025

В статье описывается опыт внедрения ИИ-агента Wikibot в Займер — одной из крупнейших микрофинансовых компаний России. Основная цель проекта — автоматизация обработки типичных запросов клиентов, разгрузка сотрудников и повышение эффективности коммуникации.

Далеко не все проекты по запуску ИИ-ботов приводят к успеху. Это статья с подробным разбором неудачного кейса внедрения ИИ-бота в техническую поддержку компании.

Smartavia внедрила ИИ-агента Wikibot, который обрабатывает до 75% запросов пассажиров без участия операторов, повышая скорость и качество клиентской поддержки. Подробности в кейсе.

Кейс с Skillfactory. В мире онлайн-образования Skillfactory (входит в образовательный холдинг Skillbox) уверенно занимает лидирующие позиции в России. Основанная в 2016 году, компания предлагает более 60 курсов по востребованным направлениям: Data Science, аналитика данных, программирование, кибербезопасность и многое другое.

Кейс с OkiDoki — онлайн-платформа для быстрого и удобного подписания цифровых договоров без использования бумаги и квалифицированной электронной подписи

«Периодика» помогает сохранять воспоминания, превращая их в фотокниги, которые можно пересматривать и передавать из поколения в поколение. Подробный кейс о запуске AI-агента для работы с клиентами.