Последние обновления и улучшения платформы Wikibot.
Внутри — опыт команды: что отдали агенту, какие задачи оставили операторам и к чему пришли после запуска.
У Алгоритмики несколько типов пользователей, сезонные пики и обращения из разных часовых поясов. В кейсе рассказываем, как ИИ-агент помогает команде справляться с этим потоком.
Проверили восемь моделей в одинаковых сценариях
В новой статье разбираем, на какие параметры смотреть при выборе LLM и почему одной универсально лучшей модели не существует.
👉🏻 Читать
Как Wazzup подключил ИИ к базе знаний
Рассказываем, как ИИ-помощник помог Wazzup ускорить поиск по большой базе знаний, разгрузить отдел обучения и усилить первую линию поддержки.
Запуск — только начало. Разбираем, как компании развивают своих ИИ-агентов после выхода в продакшен.
После запуска ИИ-агента появляются новые вопросы, ошибки и сценарии, которые невозможно предусмотреть заранее. В новой статье рассказываем, как наши клиенты используют Ассистента, чтобы быстрее находить проблемы и улучшать работу своих агентов.