Обновления

Последние обновления и улучшения платформы Wikibot.

Интеграции·

Чат-центр: новый канал ВКонтакте

Собирайте обращения из социальной сети в едином рабочем пространстве.

Подключите ВКонтакте к Чат-центру и отвечайте пользователям в привычном интерфейсе Wikibot.

Так обращения из ещё одного канала будут доступны вашей команде в одном месте.

Подробнее о подключении — в документации.

Интеграции·

Новая интеграция

Подключайте ИИ-агентов к обращениям в Planfix

На платформе появилась интеграция с Planfix — системой для управления командной работой. Теперь ИИ-агент может обрабатывать обращения из Planfix и передавать ответы обратно в систему.

Как подключить интеграцию, читайте в документации.